Regulamin (Ogólne Warunki Handlowe)

1. Postanowienia wstępne

1.1 Niniejszy Regulamin (Ogólne Warunki Handlowe, dalej „Regulamin”) określa prawa i obowiązki pomiędzy spółką Elidat Technologies, s.r.o., IČ (nr identyfikacyjny): 223 91 223, z siedzibą pod adresem č.p. 125, 289 03 Sloveč, wpisaną do rejestru handlowego (dalej „Usługodawca”), a osobą fizyczną lub prawną korzystającą z usługi Elidat (dalej „Użytkownik”), za pośrednictwem aplikacji internetowej dostępnej pod adresem elidat.cz (dalej „Platforma”).

1.2 Rejestrując się na Platformie, kupując subskrypcję lub kredyty albo korzystając z usługi w jakikolwiek inny sposób, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje go bez zastrzeżeń.

1.3 Niniejszy Regulamin został sporządzony w języku czeskim. W przypadku rozbieżności pomiędzy wersjami językowymi pierwszeństwo ma wersja czeska.

1.4 Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany lub uzupełnienia niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem poczty elektronicznej lub powiadomienia na Platformie z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Kontynuując korzystanie z usługi po wejściu zmian w życie, Użytkownik wyraża zgodę na nowe brzmienie Regulaminu.

2. Definicje pojęć

2.1 „Usługa” oznacza aplikację SaaS Elidat, która przy użyciu sztucznej inteligencji tworzy profesjonalne wideo prezentacje nieruchomości ze zdjęć przesłanych przez Użytkownika, w tym ujęcia satelitarne, komentarz głosowy, muzykę, animacje oraz prezentację infrastruktury w okolicy.

2.2 „Konto Użytkownika” oznacza konto utworzone przez Użytkownika na Platformie w drodze rejestracji, umożliwiające dostęp do Usługi.

2.3 „Treści” oznaczają wszelkie zdjęcia, teksty, adresy, opisy i inne materiały przesłane przez Użytkownika na Platformę w celu utworzenia wideo prezentacji.

2.4 „Materiał wideo” oznacza wideo prezentację nieruchomości wygenerowaną przez Usługę na podstawie Treści przesłanych przez Użytkownika.

2.5 „Subskrypcja” oznacza cykliczną miesięczną lub roczną płatność za korzystanie z Usługi w zakresie wybranego planu (LITE, PRO lub Biuro).

2.6 „Kredyty” oznaczają jednorazowo zakupione jednostki uprawniające do utworzenia określonej liczby Materiałów wideo bez konieczności posiadania Subskrypcji.

2.7 „Funkcje AI” oznaczają funkcje wykorzystujące sztuczną inteligencję, takie jak generowanie komentarza głosowego, klonowanie głosu, tworzenie wizualizacji, edycja zdjęć, przejścia, animacje oraz inne elementy kreatywne wideo, w tym AI Copilot i Autopilot zgodnie z art. 4.5.

2.8 „Fotograf” oznacza Użytkownika posiadającego własne Konto Użytkownika, któremu inny Użytkownik z planem PRO lub Biuro (dalej na potrzeby art. 15–17 „Klient”) udostępnił korzystanie z Usługi w ograniczonym zakresie w ramach Współpracy.

2.9 „Współpraca” oznacza powiązanie konta Fotografa z kontem Klienta na Platformie, na podstawie którego Fotograf tworzy i edytuje Treści oraz Materiały wideo dla Klienta w zakresie limitów Subskrypcji Klienta.

2.10 „Profil fotografa” oznacza publiczny profil, który Fotograf może utworzyć na Platformie, obejmujący portfolio, opis usług i dane kontaktowe.

2.11 „Program partnerski” oznacza program nagród za polecanie nowych płacących klientów, uregulowany w art. 17 oraz w Zasadach programu partnerskiego opublikowanych na Platformie (dalej „Zasady programu”).

2.12 „Kupon” oznacza kod rabatowy lub bonusowy wydany przez Usługodawcę, który można zrealizować przy zakupie Subskrypcji lub Kredytów.

2.13 „Użycie AI” oznacza jednostkę wykorzystania Funkcji AI w ramach Subskrypcji; dla każdej Funkcji AI w aktualnym cenniku podana jest jej waga w Użyciach AI, względnie cena w Kredytach.

3. Rejestracja i konto użytkownika

3.1 Korzystanie z Usługi wymaga utworzenia Konta Użytkownika za pośrednictwem formularza rejestracyjnego na Platformie. Użytkownik jest zobowiązany do podania prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych.

3.2 Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności swoich danych logowania oraz za wszelkie działania wykonywane w ramach jego konta. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu Użytkownik jest zobowiązany niezwłocznie poinformować Usługodawcę.

3.3 Z jednego Konta Użytkownika może korzystać wyłącznie jedna osoba fizyczna. Udostępnianie danych logowania jest zabronione. Udostępnienie Usługi innej osobie jest możliwe wyłącznie (a) w ramach planu Biuro za pośrednictwem kont członkowskich lub (b) w ramach Współpracy zgodnie z art. 15. Współpraca jest jedyną dopuszczalną drogą, w jakiej fotograf lub inny dostawca może pracować w koncie Użytkownika; udostępnianie hasła zgodnie z art. 11 pozostaje zabronione.

3.4 Użytkownik nie jest uprawniony do tworzenia wielu Kont Użytkownika pod różnymi adresami e-mail, nazwiskami, tożsamościami lub innymi danymi w celu wielokrotnego uzyskania bezpłatnych kredytów, korzyści testowych lub innych przywilejów przeznaczonych dla nowych Użytkowników. Za niedopuszczalne uznaje się również zakładanie kont w sposób zautomatyzowany, z wykorzystaniem tymczasowych lub jednorazowych adresów e-mail lub jakiekolwiek inne obchodzenie warunków oferty bezpłatnej.

3.5 W przypadku naruszenia ustępu 3.4 Usługodawca jest uprawniony do zawieszenia lub usunięcia dotkniętych kont, odebrania i unieważnienia nieuprawnienie uzyskanych bezpłatnych kredytów i wyników oraz odmowy ich dalszego wykorzystania, i to również bez uprzedniego powiadomienia i bez prawa Użytkownika do jakiejkolwiek rekompensaty.

3.6 Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia Konta Użytkownika w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu, również bez uprzedniego powiadomienia.

4. Opis usługi

4.1 Usługa Elidat umożliwia Użytkownikom tworzenie profesjonalnych wideo prezentacji nieruchomości z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Proces tworzenia wideo obejmuje wskazanie lokalizacji nieruchomości, przesłanie zdjęć oraz automatyczne przetworzenie przez Usługę.

4.2 Usługa obejmuje następujące funkcje: generowanie ujęć satelitarnych i przelotów, płynne sekwencje wideo ze zdjęć, profesjonalne przejścia i animacje, komentarz głosowy AI, klonowanie głosu, prezentację infrastruktury w okolicy, podkład muzyczny oraz eksport w formacie Reels.

4.3 Usługa jest przeznaczona przede wszystkim dla agentów nieruchomości, biur nieruchomości oraz innych profesjonalistów z branży nieruchomości. Z Usługi można korzystać dla wszystkich typów nieruchomości, w tym mieszkań, domów, działek, nieruchomości komercyjnych, projektów deweloperskich oraz nieruchomości za granicą.

4.4 Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany zakresu i funkcji Usługi. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem.

4.5 AI Copilot i Autopilot to narzędzia, które z materiałów dostarczonych przez Użytkownika (zdjęcia, wideo, tekst ogłoszenia, wypis z księgi wieczystej, adres) automatycznie tworzą projekt wideo i jego elementów — teksty, komentarz głosowy, wybór i edycję zdjęć, wizualizacje, mapę lokalizacji oraz infrastrukturę w okolicy. Wyniki powstają za pomocą generatywnych modeli sztucznej inteligencji podmiotów trzecich i mają charakter propozycji, którą Użytkownik przed użyciem sprawdza i zatwierdza. Autopilot wykonuje wyłącznie kroki, które Użytkownik zatwierdził w przeglądzie planu; pozycje płatne są wykonywane dopiero po wyraźnym potwierdzeniu, przy którym wyświetlana jest cena.

4.6 AI Copilot i Autopilot są udostępniane jako funkcje w fazie beta. Ich dostępność, szybkość i jakość zależą od usług podmiotów trzecich; Usługodawca może zmieniać wykorzystywane modele i dostawców, tymczasowo ograniczyć lub zakończyć działanie funkcji i nie zapewnia jej gwarantowanej dostępności.

5. Ceny i płatności

5.1 Usługa jest świadczona odpłatnie zgodnie z aktualnym cennikiem opublikowanym na Platformie. Wszystkie ceny podane są bez właściwych podatków.

5.2 Użytkownik może wybrać jedną z następujących opcji płatności: (a) Subskrypcja — cykliczna płatność w miesięcznym lub rocznym okresie rozliczeniowym; (b) Jednorazowe kredyty — zakup kredytów bez zobowiązania subskrypcyjnego.

5.3 Płatności dokonywane są z góry za pośrednictwem metod płatności dostępnych na Platformie. Dokumenty podatkowe wystawiane są elektronicznie.

5.4 W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępu do Usługi do czasu pełnej zapłaty należnej kwoty.

6. Subskrypcja, kredyty i ich wykorzystanie

6.1 Subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego, chyba że Użytkownik anuluje ją przed końcem bieżącego okresu.

6.2 Niewykorzystane wideo i Funkcje AI nie przechodzą z miesiąca na miesiąc, o ile wyraźnie nie wskazano inaczej.

6.3 Jednorazowo zakupione kredyty są ważne przez 12 miesięcy od daty zakupu. Po upływie tego okresu niewykorzystane kredyty przepadają bez rekompensaty.

6.4 Użytkownik może anulować swoją Subskrypcję w dowolnym czasie. Anulowanie staje się skuteczne z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.

6.5 Zwrot płatności za Subskrypcję jest możliwy wyłącznie wtedy, gdy Użytkownik nie wykorzystał jeszcze żadnego wideo ani Funkcji AI w ramach bieżącego okresu rozliczeniowego, i to w terminie 14 dni od rozpoczęcia tego okresu.

6.6 Funkcje AI, w tym tworzenie finalnego Materiału wideo, wyniki zaawansowanego edytora wideo, wizualizacje, edycja zdjęć, przejścia wideo oraz AI Copilot, wykorzystują Użycia AI z Subskrypcji lub Kredyty zgodnie z aktualnym cennikiem opublikowanym na Platformie. Cennik podaje przy każdej funkcji jej wagę w Użyciach AI oraz cenę w Kredytach; niektóre funkcje rozliczane są za każdą pozycję (na przykład ulepszenie zdjęć za każde zdjęcie, dłuższe przejście wideo z wyższą wagą). Platforma wyświetla cenę przed potwierdzeniem w tym systemie rozliczeniowym, z którego Użytkownik korzysta.

6.7 Wiadomość do AI Copilota rozliczana jest w momencie wysłania, uruchomienie Autopilota w momencie potwierdzenia planu, a edycja zdjęć lub wideo w momencie rozpoczęcia generowania. Za jedną pozycję planu opłata pobierana jest jednokrotnie; ponowne generowanie tej samej pozycji stanowi nowe zamówienie.

6.8 Jeżeli generowanie nie powiedzie się z przyczyn technicznych leżących po stronie Usługodawcy lub jego dostawców, Użycia AI lub Kredyty zwracane są automatycznie. Zwrot nie przysługuje za wynik, który Użytkownikowi nie odpowiada, za wynik zawierający merytoryczną nieścisłość sztucznej inteligencji ani za wiadomości do AI Copilota, których rezultatu Użytkownik nie wykorzystał; stanowi to istotę usługi generatywnej.

6.9 Jeżeli Użytkownik jest konsumentem, przyjmuje do wiadomości, że Funkcje AI i Materiały wideo są treścią cyfrową dostarczaną przed upływem terminu na odstąpienie od umowy. Uruchamiając płatną Funkcję AI, Użytkownik wyraźnie żąda rozpoczęcia świadczenia przed upływem tego terminu i przyjmuje do wiadomości, że tym samym traci prawo do odstąpienia od umowy w rozumieniu § 1837 lit. l) czeskiego kodeksu cywilnego.

7. Prawa własności intelektualnej

7.1 Platforma, Usługa, całe oprogramowanie, algorytmy, modele AI, elementy graficzne, teksty i inne materiały stanowiące część Usługi są chronione prawem autorskim oraz innymi prawami własności intelektualnej Usługodawcy.

7.2 Użytkownikowi nie udziela się żadnej licencji na własność intelektualną Usługodawcy wykraczającej poza prawo do korzystania z Usługi zgodnie z niniejszym Regulaminem i wybranym planem.

7.3 Użytkownik nie może kopiować, modyfikować, rozpowszechniać, dekompilować, poddawać inżynierii wstecznej ani w inny sposób ingerować w kod źródłowy lub techniczne środki zabezpieczające Usługi.

8. Treści użytkownika i licencja

8.1 Użytkownik zachowuje wszelkie prawa do swoich Treści przesłanych na Platformę.

8.2 Przesyłając Treści na Platformę, Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, ogólnoświatowej, nieodpłatnej licencji na korzystanie z tych Treści wyłącznie w celu świadczenia Usługi.

8.3 Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że jest uprawniony do przesłania Treści i udzielenia powyższej licencji oraz że Treści nie naruszają praw osób trzecich.

8.4 Materiały wideo utworzone przez Usługę na podstawie Treści Użytkownika Użytkownik może swobodnie wykorzystywać do celów komercyjnych i osobistych, w tym umieszczać w ogłoszeniach i udostępniać w mediach społecznościowych.

8.5 Usługodawca zastrzega sobie prawo do wykorzystywania zanonimizowanych Materiałów wideo do celów marketingowych, pokazów i promocji Usługi, o ile Użytkownik nie wniesie sprzeciwu.

9. Wykorzystanie sztucznej inteligencji

9.1 Usługa wykorzystuje technologie sztucznej inteligencji do generowania Materiałów wideo, komentarza głosowego, klonowania głosu oraz innych elementów kreatywnych. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wyniki AI są generowane automatycznie i mogą zawierać nieścisłości.

9.2 Usługodawca nie gwarantuje merytorycznej poprawności, kompletności ani przydatności treści generowanych przez AI. Użytkownik jest zobowiązany do sprawdzenia wyników przed ich publikacją.

9.3 Z funkcji klonowania głosu można korzystać wyłącznie w odniesieniu do głosu, do którego Użytkownik posiada uprawnienie. Użytkownik nie może klonować głosu osoby trzeciej bez jej wyraźnej zgody.

9.4 Użytkownik zobowiązuje się nie wykorzystywać Funkcji AI Usługi do tworzenia treści wprowadzających w błąd, oszukańczych lub w inny sposób niezgodnych z prawem.

9.5 Materiały wideo, wizualizacje i inne wyniki utworzone przez Usługę stanowią treści sztucznie wygenerowane, względnie zmodyfikowane przez AI (media syntetyczne). Usługodawca jest uprawniony do opatrzenia tych wyników oznaczeniem czytelnym maszynowo (na przykład metadanymi, znakiem wodnym lub podobnym elementem technicznym) identyfikującym ich sztuczne pochodzenie. Użytkownik nie jest uprawniony do usuwania, ukrywania, tłumienia ani zmieniania takiego oznaczenia.

9.6 Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w związku z publikacją treści sztucznie wygenerowanych lub zmodyfikowanych przez AI mogą po jego stronie powstać obowiązki w zakresie przejrzystości i oznaczania wynikające z obowiązujących przepisów prawa, w szczególności z art. 50 rozporządzenia (UE) 2024/1689 (akt w sprawie sztucznej inteligencji), którego odpowiednie postanowienia wchodzą w życie z dniem 2 sierpnia 2026 r., oraz z przepisów o ochronie konsumentów i o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym. Użytkownik jako podmiot publikujący treści odpowiada za wypełnienie tych obowiązków, w szczególności za zrozumiałe i widoczne oznaczenie takich treści tam, gdzie wymagają tego przepisy prawa.

9.7 Użytkownik w szczególności nie może prezentować wizualizacji AI lub zdjęcia zmodyfikowanego przez AI w sposób, który wywołałby u osób trzecich mylne wyobrażenie o rzeczywistym stanie, wyposażeniu, wymiarach lub wyglądzie nieruchomości — na przykład przedstawiać wizualizacji stanu po remoncie lub wirtualnie umeblowanej przestrzeni jako rzeczywistego aktualnego stanu nieruchomości albo zakrywać wizualizacją wady. Takie treści Użytkownik jest zobowiązany jednoznacznie i widocznie oznaczyć jako wizualizację poglądową oraz w rozsądnym zakresie uzupełnić je rzeczywistym przedstawieniem faktycznego stanu. Jeżeli Użytkownik wyłączy w edytorze znak wodny lub inne oznaczenie wizualizacji, przejmuje odpowiedzialność za jej prawidłowe oznaczenie w miejscu publikacji.

9.8 Wyniki AI Copilota i Autopilota mogą zawierać błędy merytoryczne, nieścisłości lub zmyślone dane (na przykład nieprawidłowo określone pomieszczenie, nieprecyzyjny opis infrastruktury, błędnie wywnioskowaną z dokumentu działkę lub nieprecyzyjne sformułowanie komentarza). Użytkownik jest zobowiązany do sprawdzenia wyników przed publikacją i ponosi odpowiedzialność za ich wykorzystanie w ogłoszeniach oraz w komunikacji z osobami trzecimi.

9.9 Komentarz głosowy generowany jest w drodze syntezy mowy; jest to sztuczny głos, który Użytkownik jest zobowiązany w razie potrzeby oznaczyć. Jeżeli Użytkownik sklonuje głos, oświadcza, że jest to jego własny głos lub że posiada wyraźną zgodę osoby, do której głos należy, oraz przyjmuje do wiadomości, że Platforma będzie automatycznie używać sklonowanego głosu do generowania komentarzy, gdy tylko będzie on dostępny. Usługodawca jest uprawniony do usunięcia głosu, co do którego ma uzasadnione podejrzenie, że został sklonowany bez zgody.

9.10 Ulepszenie zdjęcia oraz ożywienie zdjęcia do postaci wideo zastępują medium w projekcie wersją zmodyfikowaną; oryginalny plik pozostaje zapisany na wypadek przywrócenia. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że zatwierdzenie planu Autopilota powoduje tę zmianę.

9.11 Ochrona prawnoautorska wyników utworzonych wyłącznie przez sztuczną inteligencję jest według prawa UE i Republiki Czeskiej sporna; Usługodawca jej nie gwarantuje. Korzystanie z mediów stockowych (na przykład z bibliotek Pixabay lub Pexels) podlega warunkom licencyjnym tych bibliotek.

10. Ochrona danych osobowych

10.1 Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa Republiki Czeskiej.

10.2 Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawarte są w odrębnym dokumencie Polityka prywatności.

10.3 Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że jego dane mogą być przetwarzane z wykorzystaniem usług podmiotów trzecich, w tym dostawców hostingu w chmurze, dostawców danych satelitarnych oraz dostawców modeli AI.

10.4 Usługodawca wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych Użytkowników.

10.5 Aktywując Współpracę, Klient przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na to, że Fotograf uzyska dostęp do Treści, projektów i powiązanych danych Klienta w zakresie uprawnień Fotografa. Klient oświadcza, że jest uprawniony do udostępnienia tych danych Fotografowi. Za przetwarzanie danych osobowych pomiędzy Klientem a Fotografem poza Platformą odpowiadają Klient i Fotograf.

10.6 Jeżeli Użytkownik prześle wypis z księgi wieczystej lub inny dokument zawierający dane osobowe osób trzecich, oświadcza, że jest do tego uprawniony (w szczególności jako pośrednik upoważniony przez właściciela) i odpowiada za podstawę prawną przetwarzania. Platforma pozyskuje z dokumentu wyłącznie dane niezbędne dla Usługi (obręb ewidencyjny i numery działek); dokumentu jako całości nie przechowuje.

11. Zabronione użycie

11.1 Użytkownik zobowiązuje się nie korzystać z Usługi w jakichkolwiek celach niezgodnych z prawem ani w sposób sprzeczny z niniejszym Regulaminem. Do zabronionych działań należą: przesyłanie treści niezgodnych z prawem, obscenicznych lub dyskryminujących; nadużywanie Funkcji AI; próby obchodzenia ograniczeń technicznych; udostępnianie danych logowania; zautomatyzowane pobieranie lub masowy dostęp; naruszanie bezpieczeństwa Platformy; oraz klonowanie głosów osób trzecich bez ich zgody.

11.2 Do zabronionych działań należą ponadto: tworzenie wielu Kont Użytkownika w celu wielokrotnego uzyskania bezpłatnych kredytów lub innych przywilejów w rozumieniu ustępu 3.4; usuwanie, ukrywanie lub zmienianie oznaczenia sztucznego pochodzenia treści w rozumieniu ustępu 9.5; oraz publikowanie treści sztucznie wygenerowanych lub zmodyfikowanych przez AI w sposób sprzeczny z ustępami 9.6 i 9.7.

11.3 Zabronione jest również: przesyłanie materiałów, do których Użytkownik nie posiada praw (na przykład zdjęć innego agenta lub pobranych z portalu ogłoszeniowego); korzystanie z AI Copilota w innym celu niż tworzenie prezentacji nieruchomości; próby obchodzenia rozliczeń lub limitów; oraz nadużywanie Programu partnerskiego lub programu poleceń, w szczególności polecanie własnych lub kontrolowanych kont, tworzenie fikcyjnych rejestracji, masowe niezamówione rozsyłanie linków lub płatna reklama na markę Usługodawcy bez jego zgody.

11.4 W przypadku naruszenia niniejszego artykułu Usługodawca jest uprawniony do usunięcia dotkniętego wyniku, nieprzyznania lub odebrania nagród z Programu partnerskiego oraz ograniczenia, zawieszenia lub usunięcia Konta Użytkownika.

12. Dostępność usługi i wsparcie

12.1 Usługodawca dołoży uzasadnionych starań w celu zapewnienia nieprzerwanej dostępności Usługi, nie gwarantuje jednak 100% dostępności.

12.2 Usługodawca będzie informował Użytkownika o planowanych pracach konserwacyjnych z wyprzedzeniem.

12.3 Wsparcie techniczne świadczone jest za pośrednictwem danych kontaktowych podanych na Platformie. Użytkownicy planu PRO mają prawo do priorytetowego wsparcia.

13. Ograniczenie odpowiedzialności

13.1 Usługa jest świadczona „w stanie, w jakim jest” oraz „w miarę dostępności”. Usługodawca nie udziela żadnych gwarancji co do dokładności, niezawodności, kompletności lub przydatności do określonego celu wykraczających poza wymogi ustawowe.

13.2 Usługodawca nie odpowiada za szkody powstałe w wyniku nieścisłości w Materiałach wideo, przerw w działaniu usługi, utraty danych, działań osób trzecich lub wykorzystania Materiałów wideo przez Użytkownika.

13.3 Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości kwoty zapłaconej przez Użytkownika za Usługę w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

13.4 Usługodawca nie odpowiada za szkody pośrednie, następcze, szczególne ani za odszkodowania o charakterze sankcyjnym.

14. Rozwiązanie umowy

14.1 Użytkownik może w dowolnym czasie usunąć swoje konto za pośrednictwem ustawień Platformy lub w drodze pisemnego zawiadomienia.

14.2 Usługodawca może natychmiast zawiesić lub usunąć Konto Użytkownika w przypadku poważnego naruszenia Regulaminu.

14.3 Po rozwiązaniu umowy dane Użytkownika są przechowywane przez 30 dni w celu umożliwienia ich pobrania, a następnie trwale usuwane.

14.4 Projekt, w którym Użytkownik przez 60 dni nie dokonał żadnej zmiany, Usługodawca jest uprawniony trwale usunąć wraz z przesłanymi zdjęciami, wideo i Materiałami wideo; w przypadku Użytkownika z aktywną Subskrypcją lub członkostwem w organizacji z aktywną Subskrypcją okres ten wynosi 365 dni. Co najmniej 7 dni przed usunięciem Usługodawca powiadomi Użytkownika e-mailem z możliwością zachowania projektu jednym kliknięciem; jakakolwiek zmiana w projekcie lub jego zachowanie odnawia bieg terminu. Usuniętych projektów nie można przywrócić.

14.5 Historia wyników samodzielnych narzędzi (wizualizacje, zrzuty, przejścia) jest dostępna przez 30 dni od utworzenia, o ile wynik nie został zapisany w projekcie.

15. Dostęp dla fotografa (Współpraca)

15.1 Klient z aktywną Subskrypcją PRO lub Biuro może aktywować funkcję dostępu dla fotografa i zaprosić Fotografa do Współpracy. Liczba równoczesnych Współprac jest ograniczona zgodnie z planem wskazanym w cenniku.

15.2 Fotograf korzysta z Usługi w ramach Współpracy z własnego Konta Użytkownika, w ograniczonym zakresie określonym przez Usługodawcę (w szczególności bez dostępu do fakturowania, ustawień Subskrypcji i zarządzania kontem Klienta). Usługodawca jest uprawniony do zmiany zakresu uprawnień Fotografa.

15.3 Wszelkie korzystanie z Usługi przez Fotografa w ramach Współpracy pobierane jest z limitów i Kredytów Subskrypcji Klienta. Klient ma wgląd w wykorzystanie oraz w działania Fotografa w projektach na Platformie.

15.4 Klient odpowiada za działania Fotografa w ramach Współpracy tak, jakby działał sam; nie narusza to własnej odpowiedzialności Fotografa za naruszenie niniejszego Regulaminu.

15.5 Wszelkie Treści przesłane i Materiały wideo utworzone w ramach Współpracy uznaje się za Treści i Materiały wideo Klienta i należą one wyłącznie do Klienta. Fotograf nie jest uprawniony do korzystania z nich poza celami Współpracy, z wyjątkiem umieszczenia w portfolio zgodnie z art. 16.3.

15.6 Współpracę może zakończyć każda ze stron w dowolnym czasie ze skutkiem natychmiastowym. Z chwilą zakończenia Fotograf traci dostęp do Treści i projektów Klienta. W przypadku wygaśnięcia lub zawieszenia Subskrypcji Klienta Współpraca ulega zawieszeniu.

15.7 Stosunek prawny pomiędzy Klientem a Fotografem (w szczególności wynagrodzenie Fotografa za jego usługi, zakres i jakość jego pracy) jest wyłącznie ich własnym stosunkiem; Usługodawca nie jest jego stroną, nie pośredniczy w świadczeniu usług Fotografa, nie gwarantuje rezultatów jego pracy i nie odpowiada za zobowiązania wynikające z tego stosunku.

15.8 Fotograf bez aktywnej Współpracy może korzystać z Platformy wyłącznie w ograniczonym trybie demonstracyjnym (projekt demonstracyjny ze znakiem wodnym na materiałach przykładowych). Wyniki trybu demonstracyjnego nie mogą być wykorzystywane do celów komercyjnych.

16. Profil fotografa, katalog i certyfikacja

16.1 Fotograf może utworzyć Profil fotografa. Publikując profil, Fotograf wyraża zgodę na wyświetlanie wprowadzonych przez siebie danych i portfolio na Platformie oraz w publicznym katalogu fotografów i odpowiada za ich prawdziwość oraz za to, że nie naruszają one praw osób trzecich.

16.2 Usługodawca jest uprawniony do niepublikowania, ukrycia lub usunięcia Profilu fotografa, w szczególności w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu lub uzasadnionego podejrzenia podania danych wprowadzających w błąd. Umieszczenie w katalogu nie stanowi podstawy roszczenia o zlecenia; Usługodawca nie weryfikuje kwalifikacji zawodowych Fotografów i nie odpowiada za ich usługi.

16.3 Fotograf może umieścić w portfolio Materiał wideo utworzony w ramach Współpracy wyłącznie za wyraźną zgodą Klienta udzieloną na Platformie. Klient może w dowolnym czasie cofnąć zgodę; Fotograf jest zobowiązany niezwłocznie usunąć materiał z portfolio.

16.4 Usługodawca może przyznawać Fotografom oznaczenie certyfikowanego partnera według kryteriów opublikowanych na Platformie. Jest to wewnętrzne oznaczenie Usługodawcy, a nie certyfikat zawodowy ani uprawnienie do wykonywania działalności; na jego przyznanie nie przysługuje roszczenie prawne, a Usługodawca jest uprawniony do jego odebrania w dowolnym czasie, w szczególności w przypadku spadku jakości lub naruszenia Regulaminu.

17. Program partnerski i program poleceń

17.1 Fotograf może uczestniczyć w Programie partnerskim: za polecenie nowego klienta, który na podstawie polecenia zakupi Subskrypcję PRO lub Biuro, Fotografowi przysługuje prowizja zgodnie z aktualnymi Zasadami programu opublikowanymi na Platformie. Wysokość prowizji, sposób jej obliczania, warunki wypłaty oraz okres, przez który prowizja przysługuje, określone są w Zasadach programu.

17.2 Prawo do prowizji powstaje wyłącznie za klienta, który (a) zarejestrował się za pośrednictwem linku polecającego lub zaproszenia Fotografa, (b) przed rejestracją nigdy nie posiadał płatnej Subskrypcji ani zakupionych Kredytów oraz (c) uiścił płatność za Subskrypcję, która nie została zwrócona. Prowizja jest wymagalna najwcześniej po upływie 30 dni od uiszczenia odpowiedniej płatności i jest obliczana od kwoty faktycznie zapłaconej bez VAT i po odliczeniu rabatów. Prowizja nie przysługuje od płatności, przy której klient zrealizował Kupon.

17.3 Wypłata prowizji następuje na podstawie dokumentu podatkowego wystawionego przez Fotografa na kwotę rozliczoną przez Usługodawcę, ewentualnie w inny sposób zgodnie z Zasadami programu. Fotograf oświadcza, że jest uprawniony do wystawienia faktury na prowizję, i odpowiada za wypełnienie swoich obowiązków podatkowych i składkowych związanych z prowizją. Jeżeli płatność klienta zostanie następnie zwrócona lub zakwestionowana, prowizja od niej wygasa, a prowizja już wypłacona podlega potrąceniu z kolejnymi roszczeniami lub zwrotowi.

17.4 Usługodawca prowadzi także program poleceń dla pozostałych Użytkowników („Poleć kolegę”), w którym zarówno Użytkownik polecający, jak i polecony otrzymują nagrodę w Kredytach lub w postaci rabatu na Subskrypcję zgodnie z Zasadami programu. Nagroda jest naliczana dopiero po pierwszym użyciu Funkcji AI przez poleconego Użytkownika i wyłącznie na rynkach, na których program jest dostępny.

17.5 Zabronione jest w szczególności: polecanie własnych kont lub kont kontrolowanych przez uczestnika programu, tworzenie fikcyjnych kont, masowe niezamówione rozsyłanie linków, płatna reklama na markę Usługodawcy oraz inne obchodzenie warunków programu. W przypadku uzasadnionego podejrzenia naruszenia Usługodawca jest uprawniony do nieprzyznania lub odebrania nagrody lub prowizji oraz do wykluczenia uczestnika z programu.

17.6 Usługodawca może w dowolnym czasie zmienić lub zakończyć Program partnerski, program poleceń oraz ich Zasady ze skutkiem na przyszłość; roszczenia powstałe przed zmianą pozostają zachowane. Zmiana Zasad programu nie stanowi zmiany niniejszego Regulaminu w rozumieniu art. 1.4.

18. Kupony rabatowe

18.1 Kupon można zrealizować wyłącznie na warunkach określonych przy jego wydaniu (w szczególności ważność, plan, liczba użyć). Kuponów nie można łączyć ze sobą ani z innym rabatem, ofertą promocyjną lub prowizją z Programu partnerskiego; przy jednej płatności można zrealizować najwyżej jeden Kupon.

18.2 Kuponu nie można wymienić na pieniądze ani przenieść na inną osobę, o ile przy jego wydaniu nie wskazano inaczej. Usługodawca jest uprawniony do unieważnienia Kuponu w przypadku podejrzenia nadużycia, w szczególności w przypadku naruszenia art. 3.4 lub 11.3.

19. Postanowienia końcowe

19.1 Plan Biuro obejmuje szczególne postanowienia dotyczące zarządzania zespołem, własnego brandingu oraz współdzielonych bibliotek mediów.

19.2 Usługodawca może zmienić niniejszy Regulamin z 30-dniowym wyprzedzeniem. Kontynuowanie korzystania oznacza zgodę na nowe brzmienie.

19.3 Niniejszy Regulamin podlega prawu Republiki Czeskiej. Spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy Republiki Czeskiej. Jeżeli Użytkownik jest konsumentem, może zwrócić się do Czeskiej Inspekcji Handlowej (Česká obchodní inspekce, www.coi.cz) jako podmiotu właściwego do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.

19.4 Jeżeli którekolwiek z postanowień zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc i skuteczność.